Chatbot & tự động hóa

Trả lời câu hỏi lặp lại, nhập liệu, chuyển thông tin giữa các hệ thống: đây là những việc ngốn giờ của đội ngũ mà không tạo thêm giá trị. Stratego chọn đúng việc đáng tự động hóa, làm giải pháp và duy trì sau khi đưa vào dùng.

Khi nào bạn cần

• Đội ngũ trả lời đi trả lời lại cùng một câu hỏi của khách hàng.
• Nhân viên mất nhiều giờ nhập liệu hoặc chép thông tin giữa các phần mềm.
• Thông tin nội bộ khó tìm, mọi người phải hỏi nhau.

Stratego làm gì

• Làm rõ quy trình hiện tại và tính xem tự động hóa có đáng tiền không.
• Xây chatbot, trợ lý tri thức nội bộ và các luồng tự động phù hợp.
• Kết nối với công cụ doanh nghiệp đang dùng khi cần.
• Duy trì và cập nhật sau khi đưa vào vận hành.

Bạn nhận được

• Giải pháp chạy trên công việc thật, có người phụ trách.
• Hướng dẫn để đội ngũ dùng và giám sát.
• Báo cáo chi phí API hằng tháng, để bạn thấy rõ mình đang trả cho gì.